Fotografia do Instagram
Queres saber como desenvolver conteúdo que fará crescer o seu negócio e os seguidores do Instagram? E estás a procura de uma abordagem estratégica para o crescimento orgânico do Instagram?
Para explorar como usar o Instagram como um lugar para conteúdo com partilhável que leva ao crescimento dos negócios. Vou mostrar-lhe três erros que podem prejudicar o seu marketing no Instagram e compartilha a sua estratégia de três etapas para o crescimento orgânico no Instagram.

3 erros cometidos pelos profissionais de marketing com o Instagram


Definindo as expectativas erradas

O Instagram não é tão otimizado para SEO quanto plataformas como YouTube ou um Web Site. Nessas plataformas, se você estiver a procurar por algo, digite-o na pesquisa e os vídeos aparecerão. Não pode fazer o mesmo com o Instagram, e é por isso que é mais difícil obter esse tráfego. O Instagram é, no entanto, um ótimo lugar para gerar leads de qualidade. É uma questão de qualidade versus quantidade.

Muitas pessoas desistem do Instagram porque sentem que não estão a crescer rápido o suficiente na plataforma. Isso ocorre porque muitos profissionais de marketing esperam que as suas contas do Instagram gerem muito tráfego para eles quando o fato é que o Instagram pode não ser realmente a melhor plataforma para o tráfego.

O Instagram tem tantas ferramentas que podem ajudá-lo a se conectar com o seu público, como anotações de voz, chamadas de voz, GIFs, pesquisas, transmissão ao vivo, transmissão ao vivo dupla e IGTV. Existem muitas maneiras de criar pontos de contacto íntimos com o seu público. Se mais profissionais de ‘marketing’ conseguissem alavancar essas ferramentas a seu favor, teriam leads mais quentes entrando nos seus negócios. As pessoas que acabam se conectando no Instagram ficam muito mais calorosas e muito mais nutridas quando você usa as ferramentas à sua disposição para se conectar a elas num nível mais profundo.


Publicando conteúdo em vez de realmente conectar

Muitos profissionais de marketing têm funis sofisticados. Há um link na sua biografia que leva a uma página de destino, que leva a um ímã de lead, que leva a uma sequência de alguns dias. Eles estão a levar seu público nessa longa jornada antes que eles possam encontrar a oferta final.

A intenção lá é ótima. O funil destina-se a aquecer o público. Mas muitos profissionais de marketing deixam muito dinheiro em cima da mesa por não falar diretamente com os seus clientes potenciais por meio dos DMs. Em vez de esperar que esses funis façam mágica acontecer, muitos profissionais de marketing podem acelerar a jornada do cliente simplesmente conversando com os seus clientes em potencial via DM, porque esse é o lugar perfeito para oferecer a melhor experiência do cliente para esses clientes em potencial.

Se você está no DM com alguém, pode fazer perguntas como: “Ei, conte-me mais sobre a sua empresa. Com o que você está a lutar mais? Uau, lutar para não conseguir clientes é realmente uma merda. Você sabe que tenho um recurso que pode ajudá-lo? Ao manter esse diálogo com o seu cliente em potencial e enviá-lo ao seu webinário, a sua página de destino ou onde quer que esteja, é provável que essa pessoa clique no link com a intenção de comprar. Muitos profissionais de marketing se concentram demais em postar conteúdo todos os dias e negligenciam todos os DMs nas suas caixas de entrada. Esses DMs podem ser provenientes de pessoas que precisam se aquecer um pouco. Além disso, essas pessoas podem entrar nesse funil com a expectativa total de que provavelmente vão comprar.

Existem muitas maneiras de iniciar essas conversas com DM. Algo que uso frequentemente, e que ensino aos meus próprios alunos, que devem colocar uma enquete nas suas histórias perguntando algo como: “Ei, você quer aprender como conseguir clientes no Instagram? Sim ou não?” Mais tarde, você pode DM todas as pessoas que tocaram Sim na enquete e dizer: “Ei, Lourinho, eu notei que você votou na minha enquete e você disse que está a lutar para conseguir clientes. Você pode-me dizer mais sobre isso?”

Em vez de enviá-los diretamente para um link, primeiro converse individualmente. Entenda porque essa pessoa pode não estar a receber clientes e o que está a fazer não está a funcionar, para que você tenha todas as informações necessárias para apresentar a sua oferta ou enviá-las ao seu webinário. Quando eles acabam indo ao seu seminário online ou ao seu principal ímã de lead, têm muito mais probabilidade de se converter do que alguém que entrou no frio.

Focando gostos em vez de compartilhar

O Instagram já removeu curtidas visíveis de muitas contas. Eu vejo isso como uma grande oportunidade para os profissionais de marketing se concentrarem num indicador-chave de desempenho totalmente diferente: a capacidade de compartilhante. Gostos e comentários são obviamente ótimas maneiras de avaliar se as pessoas gostam de conteúdo, mas prefiro se concentrar na criação de conteúdo para que as pessoas desejem compartilhar as suas próprias histórias. Alguém gosta tanto da sua postagem que está disposto a tocar nesse botão de seta e compartilhá-lo diretamente com as suas próprias histórias para atrair mais atenção para o seu conteúdo.

Agora que os seguidores dos seguidores podem ver o seu conteúdo e clicar nessa postagem, o que aumentará o número de visitas ao perfil que você recebe na sua conta. Quando alguém está apenas gostando ou comentando, geralmente está a percorrer o feed sem pensar, e então segue com as suas vidas. Mas quando alguém realmente dá o passo extra de compartilhar ou mesmo salvar o seu conteúdo porque agora você pode salvar postagens em coleções, isso aumentará a longevidade do conteúdo.

Agora, essa postagem não está apenas no feed dessa pessoa, mas também na história de 24 horas dessa pessoa e, potencialmente, vivendo nas suas coleções às quais ela pode se referir.


A estratégia de três etapas para o crescimento orgânico e valioso do Instagram



Enviar tráfego para o Instagram de outras plataformas


É preciso uma plataforma para crescer uma plataforma. Muito do meu tráfego vem do Facebook e utilizo este tráfego para o meu Instagram.

Instagram não é a melhor plataforma para obter tráfego nativamente. A chave é pegar carona em outras plataformas que possuem realmente excelentes recursos de SEO, como YouTube, LinkedIn ou até mesmo um blog. Mencione nessas plataformas que você também tem uma conta no Instagram e os extras que o seu público-alvo pode obter se o seguirem até lá.

Hoje eu faço captura frequentemente fazendo perguntas ao meu público do WhatsApp e Facebook. Isso mostra ao meu público que estou realmente ouvindo as suas dificuldades e criando soluções com base nos DMs que eles enviam. Isso incentiva as pessoas a se conectarem comigo no Instagram também, porque querem ter certeza de que eu recebo as suas perguntas e posso até apresentá-las num futuro vídeo do YouTube ou nos Stories.


Envolva o público

Isso inspira muita lealdade do seu público, porque eles realmente sentem que estão a viver indiretamente através dela e que são partes interessadas nos seus negócios. Não há outra plataforma que permita uma conexão tão profunda com o público. Outra maneira de alavancar o seu público no Instagram é fazer pesquisa de mercado. O Instagram está sempre adicionando novos recursos, especialmente no Stories.

Os recursos de questionário, pesquisa, pergunta e bate-papo são ótimas maneiras de perguntar ao seu público o que eles querem ver mais nos seus negócios ou quais são suas maiores dificuldades quando se trata de conquistar clientes.

Desta forma você deverá fazer um inventário das respostas que chegam através dos DMs dessas perguntas e pesquisas. Elas não são apenas utilizadas para conteúdo futuro, mas também para sua consulta a cada vez que realiza webinários ou páginas de vendas, para que você possa usar a linguagem exata que o seu público-alvo usou no Instagram para criar os seus materiais de marketing.

Quando alguém vê a sua página de vendas, o seu webinário ou qualquer outro material de marketing, ou um produto que ela possa ter, eles pensam: “Oh meu Deus, Lourinho, você está lendo a minha mente. Como você sabia que eu estava a passar por esses problemas? A resposta é simples: eles disseram para mim no Instagram e eu simplesmente mostrei a solução.


Criar conteúdo compartilháveis

O Instagram é o meu lugar favorito para colocar conteúdo redirecionado, porque eu acho ele mais versátil para uma variedade de categorias de conteúdo. Porque as pessoas compartilham de bom grado nas suas histórias e para os seus próprios públicos. No momento em que o compartilham, o público obtém acesso ao meu conteúdo pelo perfil das pessoas que compartilham em seu perfil. Isso aumenta a probabilidade de alguém se conectar comigo sem que eu realmente precise fazer muito. A ideia é criar peças de conteúdo visualmente atraentes que as pessoas desejem compartilhar. Muitas pessoas colocam o valor real numa legenda longa acompanhada de uma foto de si mesmas. O problema é que as pessoas realmente não querem compartilhar uma foto sua.

Em vez de colocar todo esse valor nas legendas, eu gosto de transforma em gráficos, o que é mais incentivo para alguém compartilhar isso na sua própria história. Ninguém deseja compartilhar uma foto sua sentado num banco do parque com o seu laptop, mesmo que você tenha agregado muito valor à legenda. Eles querem compartilhar um conteúdo visual do qual os seus seguidores imediatamente recebem muito valor.

Você pode ver informações sobre quantas pessoas salvaram ou compartilharam uma postagem. Isso também permite optimizar as suas estratégias. Se você ver alguém compartilhando o seu conteúdo, também poderá facilmente gerenciá-lo e dizer: “Ei, Lourinho. Percebi que você compartilhou a minha postagem. O que você gostou sobre isso?… Estou tão feliz que você gostou do meu conteúdo. Percebi que você realmente tem um negócio de marketing de redes sociais. Conte-me mais sobre esse negócio. Ok, ótimo, esse é um negócio incrível que você tem. Quais são as suas lutas atuais quando se trata de fazer crescer esse negócio?”

Essa conversa abre mais diálogo com o seu público, para que você possa aquecê-lo antes que ele entre no seu funil de venda.


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O que você acha? O que você pensa sobre o desenvolvimento de conteúdo que fará crescer o seu negócio e os seguidores do Instagram?